Gần đây, thông tin HP Poly sẽ ngừng hỗ trợ hai giao thức hội nghị truyền hình SIP và H.323 vào cuối năm 2025 khiến không ít khách hàng đang dùng thiết bị Polycom cảm thấy lo lắng. Tuy nhiên, có nhiều điểm cần làm rõ để người dùng hiểu đúng bản chất sự việc, cũng như nhận diện các lựa chọn thay thế phù hợp nếu cần.
HP Poly dừng hỗ trợ: Đâu là bản chất sự kiện?
Sau khi được HP mua lại, Polycom chuyển thành HP Poly và liên tục đổi mới sản phẩm theo hướng tích hợp sâu với các nền tảng hội họp đám mây như Teams, Zoom, Google Meet. Việc công bố dừng hỗ trợ SIP và H.323 là một bước đi phù hợp với xu thế hiện nay, khi phần lớn doanh nghiệp cũng đã chuyển dịch sang giải pháp dựa trên đám mây.
SIP và H.323 vốn là hai giao thức truyền thống, từng làm nên tên tuổi của các thiết bị Polycom trong hai thập kỷ qua. Nhiều mẫu HDX, Group Series, RealPresence… tại các doanh nghiệp, tổ chức vẫn đang sử dụng ổn định các giao thức này để tổ chức họp, kết nối với đối tác quốc tế.
Việc ngừng hỗ trợ ảnh hưởng thế nào đến thiết bị Polycom hiện tại?
Điều đầu tiên cần khẳng định: Việc ngừng hỗ trợ không làm thiết bị Polycom đang sử dụng bị “khóa” hay dừng hoạt động ngay.
- Các thiết bị cũ vẫn có thể tiếp tục vận hành với tính năng SIP/H.323 như hiện tại.
- HP Poly chỉ dừng cập nhật phần mềm, đồng nghĩa sẽ không còn bản vá bảo mật hoặc bổ sung tính năng mới cho hai giao thức này.
- Người dùng có thể gặp một số hạn chế khi kết nối với các hệ thống hội nghị thế hệ mới, hoặc khi tích hợp đa nền tảng trong tương lai.
- Đối với các hệ thống yêu cầu bảo mật cao, việc không cập nhật phần mềm về lâu dài có thể tiềm ẩn rủi ro bảo mật.
Tóm lại: Nếu bạn chỉ sử dụng nội bộ, không cần kết nối với các nền tảng mới hoặc yêu cầu bảo mật không quá khắt khe, thiết bị Polycom vẫn dùng bình thường.
Có cần nâng cấp hoặc thay thế thiết bị Polycom ngay không?
Không nhất thiết phải nâng cấp hoặc thay thế ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu hệ thống của bạn kết nối thường xuyên với đối tác quốc tế, tổ chức bên ngoài hoặc có nhu cầu mở rộng tích hợp đa nền tảng, nên bắt đầu lên kế hoạch chuyển đổi dần.
Hiện nay, ngoài HP Poly, nhiều hãng khác vẫn hỗ trợ tốt SIP và H.323, ví dụ như RIPA, Dekesi, Kato, AVer, Yealink, Cisco, v.v. Các thiết bị từ các thương hiệu này có thể là lựa chọn phù hợp nếu bạn cần tiếp tục sử dụng chuẩn kết nối truyền thống, hoặc muốn đầu tư hệ thống gateway chuyển đổi đa nền tảng.
Những điều người dùng Polycom không cần quá lo lắng
- Không có chuyện thiết bị Polycom cũ sẽ "thành sắt vụn" ngay sau 2025.
- Đa số tính năng cơ bản vẫn vận hành ổn định nếu hệ thống không yêu cầu tích hợp mới.
- Dịch vụ sửa chữa, bảo trì thiết bị Polycom vẫn sẽ được các đơn vị uy tín như Nam Long Telecom cung cấp lâu dài.
- Nếu cần chuyển đổi, có thể lựa chọn dần các phương án thay thế, không cần gấp rút.
Nếu cần tư vấn chi tiết hơn, đánh giá hệ thống hoặc tìm giải pháp thay thế tối ưu, hãy liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Nam Long Telecom. Bạn cũng có thể đọc thêm bài phân tích đầy đủ về sự kiện này tại đây: HP Poly ngừng hỗ trợ SIP và H.323 vào cuối năm 2025: Nguyên nhân, tác động, giải pháp
Không có nhận xét nào: