Trung Tâm Bảo Hành & Sửa Chữa Thiết Bị Hội Nghị Polycom – Nam Long Telecom

 Trong kỷ nguyên số, thiết bị hội nghị trực tuyến Poly/Polycom đã trở thành công cụ không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực: kinh doanh, giáo dục, y tế, tài chính – ngân hàng… Giải pháp này giúp rút ngắn khoảng cách, tối ưu thời gian trao đổi thông tin và nâng cao hiệu quả làm việc nhóm.

Tuy nhiên, cũng như các sản phẩm điện tử khác, hệ thống hội nghị đôi khi có thể phát sinh sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Việc lựa chọn một đơn vị bảo hành – sửa chữa uy tín là yếu tố then chốt để đảm bảo thiết bị luôn hoạt động ổn định.

Nam Long Telecom tự hào là trung tâm bảo hành, bảo trì và sửa chữa thiết bị hội nghị Polycom chuyên nghiệp tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ toàn diện từ tư vấn, bảo dưỡng đến thay thế linh kiện.

1. Các sự cố thường gặp trên thiết bị hội nghị Polycom

• Lỗi phần cứng: hỏng camera, codec, micro, remote…
• Hỏng nguồn: thiết bị sáng đèn nhưng không khởi động màn hình.
• Lỗi camera: hình ảnh không hiển thị, hoặc cụm xoay bị gãy.
• Sự cố phần mềm, treo logo Polycom khi khởi động rồi tự reset.

Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi có thể kiểm tra, khắc phục triệt để cả lỗi phần cứng lẫn phần mềm, thay thế linh kiện chính hãng để khôi phục trạng thái hoạt động tối ưu.

2. Dịch vụ áp dụng cho đa dạng dòng sản phẩm Poly/Polycom

Nam Long Telecom nhận bảo hành, sửa chữa, bảo trì cho hầu hết các model phổ biến trên thị trường:

• Dòng HDX: HDX6000, HDX7000, HDX8000, HDX9000.
• Dòng Group: Group 300, Group 310, Group 500, Group 700.
• Camera: Polycom MPTZ-6, MPTZ-9, EagleEye IV…
• Micro & Remote: Series VSX, HDX Microphone, điều khiển Group/HDX.

Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ nâng cấp, làm mới hệ thống hội nghị cho doanh nghiệp.

3. Quy trình hỗ trợ & khắc phục sự cố

• Tư vấn nhanh chóng qua hotline hoặc email để đánh giá tình trạng thiết bị.
• Cử kỹ thuật viên đến tận nơi trong vòng 2–4 giờ làm việc tại TP.HCM, Hà Nội, Nha Trang; các tỉnh khác sẽ được hỗ trợ sớm nhất có thể.
• Trường hợp cần gửi về hãng, Nam Long Telecom cho mượn thiết bị thay thế trong suốt thời gian chờ bảo hành hoặc tư vấn đổi sang sản phẩm tương đương chính hãng (Poly, Aver, Cisco, Avaya…).

4. Dịch vụ bảo hành & hậu mãi

Miễn phí:

• Tư vấn giải pháp hội nghị truyền hình.
• Bảo hành toàn quốc cho sản phẩm còn thời hạn chính hãng.

Có phí:

• Bảo trì định kỳ, vệ sinh, thay thế linh kiện.
• Gia hạn gói bảo hành sau khi hết hạn.
• Dịch vụ đổi cũ lấy mới, thanh lý thiết bị.
• Cho thuê thiết bị/phòng họp hội nghị.

5. Lý do nên chọn Nam Long Telecom

• Đội ngũ kỹ thuật có thể có mặt trong 2 giờ (khu vực nội thành lớn).
• Hỗ trợ 24/7 qua hotline, phản hồi nhanh chóng.
• Kiểm tra, chẩn đoán chính xác – đề xuất phương án sửa chữa phù hợp.
• Hỗ trợ mượn tạm thiết bị khi máy đang trong quá trình bảo hành.
• Tư vấn mở rộng, nâng cấp hệ thống khi doanh nghiệp cần.
• Giá dịch vụ minh bạch, thời gian xử lý nhanh.

6. Thông tin liên hệ

• Hotline: 0903 05 88 77 (Mr. Cường)
• Email: cuong.truong@namlongtelecom.vn

Nam Long Telecom – Đối tác tin cậy trong việc bảo hành, bảo trì và sửa chữa thiết bị hội nghị Polycom, mang đến giải pháp tối ưu cho mọi nhu cầu hội họp trực tuyến của doanh nghiệp.